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用户访谈期间要避免的 5 个错误第 1 部分

2021 年 11 月 30 日 热门文章 用户访谈是一种研究工具,可以深入了解用户的需求和信仰,同时建立同理心。 并非所有访谈都符合研究访谈的条件。虽然新闻采访可能与用户采访有一些相似之处,但研究采访侧重于收集有关用户的需求、期望以及与产品或产品类别的交互的非判断性和客观的信息。

并非与用户的每次对话都可

以被视为研究访谈。 不幸的是,即使有最好的意图,它也很容易产生偏见或影响参与  比利时 WhatsApp 号码数据  者的反应。用户访谈需要大量关注细节,并且可能会因多种不同原因而失败,但如果您专注于避免这些常见错误,则可以确保您收集的数据客观、公正且方法合理。

面试中的常见错误 A。建立不充分的关系 对于某些人来说,闲聊可能感觉没有必要,或者浪费了宝贵的面试时间。

然而果没有花足够的时间建

Whatsapp数据

立关系而匆忙直接进行用户访谈,将会限制您从访谈中获得的数据的质量和数量。

在面对面访谈中,在不占用太多时间的情况下建立融洽关系的一个好方法是亲自从候诊室接受  海湾电话号码  访者(而不是将该任务委托给其他人)。即使您没有“等候室”,或者正在远程进行采访,也一定要花时间定下基调,让参与者感到舒适。

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