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些面试官为了建立最大程度的融洽关

系并尽可能表现得愉快,可能会开始分享自己的经历,以与参与者建立团结和同理心。然而,这种方法可能会通过解释面试官感兴趣的内容来扭曲参与者的反应,并且如果参与者没有与面试官分享某些经历,也可能会导致参与者退出。

为了避免这个错误 在访谈范围之外介绍自

己并询问参与者今天的情况。除了使用我们的产品和服务之外,这些类型的互动还可以为  巴西 WhatsApp 号码数据  您的客户及其生活提供有价值的额外背景信息。 平静、缓慢地说话,尽量不要超过参与者。

参与者经常会“模仿”研究人员,因此缓慢地说话也有助于他们保持冷静。这也将使参与者有时间思考他们的反应。尝试让参与者在约 80% 的访谈时间里都在说话。

在与参与者的互动中避免

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使用“采访”这个词;将采访称为“聊天”,以使其看起来不那么带有评判性。“面试”这个词通常与工作面试联系在一起,会增加焦虑(实际上会阻碍良好的人际关系。

b. 没有足够的“探索性”问 题(探索性问题) 探究,或者提出后续问题以获得具体、深入信息  海湾电话号码  的行为,对于揭示某些行为、态度和观点背后的动机和原因是有效的。探究性问题,例如“你感觉如何?”、“你为什么这么认为?”或“你能告诉我更多相关信息吗?” 可以让参与者分享更多信息或澄清他们在之前的陈述中的含义。

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