以帮助国际受众,而且还可以使通常不会在可用性测试中招募的潜在国内用户受益,例如使用不同语言的少数群体。这确实增加了设计的可访问性。 注意:如果您通过视频聊天进行采访,选择向与会者隐藏与会者列表的会议工具可能会有所帮助。
将房间内采访人员的人数限制为 3 人
并让他们远离视线。- 通过双向镜子或将其放置在一侧,远离参与者的视野。如果通过视频聊天进行采访并且您无法隐 意大利电话号码数据 藏参与者列表,请考虑要求观察员删除他们的个人资料图片,或者将自己重命名为不太容易识别的名称,例如随机的字母/数字字符串。
然而,参与者可能会因为知道自己正在被监视而受到影响。 更普遍的一点是,大多数利益相关者只愿意投入有限的时间来观察用户研究。
即使是真正的用户体验团队成员
也可能没有时间观察所有研究,特别是如果他们本身不是研究人员的话。在这两种情况下,最好将这些人的大部分有限时间 海湾电话号码 分配给观察行为会话(例如可用性测试),以便他们可以看到用户实际使用该产品。
带领参与者 所有引导者错误中最危险的是无意中扭曲了参与者的行为或启动。一些研究人员可能会不经意地“亮牌”,过早地透露研究的意图,从而使参与者的贡献产生偏差。