文化问题除了般的可用性故障之外

2021 年 11 月 30 日热门文章，可用性测试还可以在国际可用性测试期间识别与以下相关的文化特定问题：使用环境产品感知内容消费与您的组织互动使用环境人们通常在哪里使用您的产品以及谁与他们在一起？它们有哪些类型的设备限制。

当您进行远程国际可用性测试时

您可以更好地研究这些问题，其中研究参与者在他们选择的位置（例如他们的家或办公室）执行任务，而不是在传统印度尼西亚电话号码数据实验室中进行可用性测试。情境因素是指可以影响用户与您的产品或服务交互方式的所有工件（物理和数字）和人员。

虽然不可能或没有必要了解所有上下文因素如何影响用户体验，但您也许能够识别宽带限制等问题。

远程可用性测试时，我们发现一些参与者需要等待很长时间才能加载网站。充满动画、图像和视频的精美网站只会让事情变得更糟。

当一名参与者用手机访问迪卡侬网站时，他等待了 20 秒才加载导航（但没有加载）。导航非常复杂，有大量图像，甚至海湾电话号码还有嵌入式搜索功能。他最终切换到网站的搜索栏，而不是等待导航完全加载。

“该网站加载起来相当繁重，”他评论道。相比之下，当他尝试在（印度电子商务平台）上购物时，极简设计的导航立即加载，他很喜欢使用它在网站上移动。